Conditions générales de vente et d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.laboutiquedufootball.com entre Laboutiquedufootball et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur.

Les photographies, descriptions et visuels sont présentés à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur en cas de différences mineures avec le produit livré.

Laboutiquedufootball se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposé sur le site.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Laboutiquedufootball se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

La commande devient définitive après validation du paiement.

Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le client.

Laboutiquedufootball se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur ou d'informations inexactes fournies par le client.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le règlement des commandes s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.

Aucune donnée bancaire n'est stockée directement par Laboutiquedufootball.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

Les commandes sont préparées puis expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison affichés sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

  • Du pays de destination ;

  • Des transporteurs ;

  • Des périodes de forte activité ;

  • Des formalités douanières.

Laboutiquedufootball ne saurait être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou aux autorités douanières.

ARTICLE 7 – DOUANES ET TAXES

Pour les livraisons internationales, des frais de douane, taxes locales ou frais administratifs peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination.

Ces frais restent à la charge exclusive du client.

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour.

Le produit doit être :

  • Non porté ;

  • Non lavé ;

  • Dans son emballage d'origine ;

  • Accompagné de la preuve d'achat.

Les frais de retour sont à la charge du client.

ARTICLE 9 – EXCLUSION DES PRODUITS PERSONNALISÉS

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits confectionnés ou personnalisés selon les spécifications du client ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Par conséquent, aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté concernant :

  • Les maillots floqués ;

  • Les produits personnalisés avec un nom ou un numéro ;

  • Les produits personnalisés avec des patchs ou options spécifiques demandées par le client.

La validation de la commande vaut acceptation définitive de la personnalisation choisie.

ARTICLE 10 – PRODUITS DÉFECTUEUX

En cas de réception d'un produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client dans un délai maximum de 48 heures après réception.

Des photographies pourront être demandées afin d'étudier la réclamation.

Après vérification, une solution adaptée pourra être proposée : remplacement, avoir ou remboursement.

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

Laboutiquedufootball ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

La responsabilité de Laboutiquedufootball est limitée au montant de la commande concernée.

ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :

contact@laboutiquedufootball.com

ARTICLE 13 – FORCE MAJEURE

Laboutiquedufootball ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment :

  • Catastrophe naturelle ;

  • Grève ;

  • Pandémie ;

  • Guerre ;

  • Blocage des transports ;

  • Décision administrative.

ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable en vigueur.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

ARTICLE 15 – CONTACT

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente :

E-mail : contact@laboutiquedufootball.com

Site internet : www.laboutiquedufootball.com

Dernière mise à jour : Juin 2026